Amennyiben megrendeléskor a személyes átvételi pontunkat jelölte meg, úgy a megrendelés külső raktárból való beérkezését követően, telefonon keresni fogjuk az átvétel időpontjának egyeztetése céljából.

ITT TALÁL MEG MINKET
1164 Budapest, Vérszerződés utca 2.
VÁRJUK HÍVÁSÁT! munkanap 8-tól 18-ig
+36 30 88-44-618
ÍRJON NEKÜNK!
rendeles@kilincstar.hu
CSOMAGÁTVÉTELI IDŐPONT
Hétfőtől-Vasárnapig előzetes egyeztetés alapján

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Készleten lévő termékek esetén a szállítási határidő általában a rendeléstől számítva 1-3 munkanapot vesz igénybe. Ugyanakkor lehet, hogy nem aktuális. A „Vásárlói kosár”-ban lévő termékek nem kerülnek lefoglalásra. Előfordulhat, hogy egy bizonyos terméket egy másik Vásárló időközben már megvásárolta, ez azt jelenti, hogy jelenleg sajnos nincs készleten.
Ilyen esetben egyeztetünk a központi raktárral, majd ezt követően felvesszük Önnel a kapcsolatot, és tájékoztatjuk a termék várható érkezéséről.

A megrendelés leadásától a teljesítéséig sok folyamat megy végbe. Ez lehet pár óra, de jó néhány nap is. Kérjük, hogy megrendeléskor körültekintően válasszon terméket, és olvassa el figyelmesen az ismertetőjét. Ha továbbra is bizonytalan, a választást illetően hívja ügyfélszolgálatunkat, ahol munkatársunk várja hívását!

Az esetleges változásról haladéktalanúl értesítsen minket telefonon a +3630 88 44 618 számon, vagy e-mailben a rendeles@kilincstar.hu címen.

Megrendelését bankártyával csak a webáruházunkban leadott, és a pénztári folyamatban felkínált Bankártyás fizetési mód kiválasztásával tudja rendezni.
Az online áruházunkban a Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás található, amivel kényelmesen és biztonságosan tud bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni.

A személyes csomagátvételi pontunkon csak készpénzzel tud fizetni.

Többnyire 1 kilincs 1 garnitúrát (grt) jelent, ami elegendő 1 ajtóra minden kiegészítővel együtt. Pontos információt a kilincs csomagjában található alkatrészekről az adott termék leírásában talál “Mit rejt a termék doboza?” címszó alatt. Egyedül a zárat nem tartalmazza a kilincs, mert azt szinte minden esetben már az ajtót gyártó cég beszerelve adja ajtóihoz.

További hasznos és érdekes kérdésekre talál választ a
“TUDÁSTÁR” és a “GYAKORI KÉRDÉSEK” oldalunkon.

Itt tud üzenni nekünk